Service magic : the art of amazing your customers /

Main Author: Zemke, Ron
Format: Book
Language:English
Published: New York : Deardorn Trade Pub., c2003.
Subjects:
ΒιβλιοθήκηΤαξιθετικός αριθμόςΑριθμός ΑντιτύπωνΠληροφορίεςΚατάσταση
ΤΕΙ ΚρήτηςHF5415.5 .Z465 20033ΠροβολήOPAC