Ικανοποίηση του πελάτη η περίπτωση του τραπεζικού κλάδου: [Διπλωματική διατριβή] /
Main Author: | Ζήσης, Βασίλειος |
---|---|
Corporate Author: | Ελληνικό Ανοικτό Πανεπιστήμιο |
Format: | Book |
Language: | Greek |
Published: |
Πάτρα:
Ε.Α.Π.,
2006
|
Subjects: | |
Online Access: | http://class.eap.gr/QuickPlace/trade/Main.nsf/h_0B9E43B7A471D13EC2257031003D3FFA/9D72543734CB7B58C225727E004A3211/?OpenDocument |
Similar Items
-
Η ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών στον τραπεζικό χώρο στην Ελλάδα η σύγκριση του επιπέδου παροχής υπηρεσιών μεταξύ δυο τραπεζών στους εταιρικούς πελάτες των: [Διπλωματική διατριβή] /
by: Γεροχειμώνας, Γεώργιος
Published: (2009) -
Συγκριτική μελέτη μεταξύ των stakeholders της Εθνικής τράπεζας της Ελλάδος σχετικά με την εξυπηρέτηση και ικανοποίηση των πελατών της [Διπλωματική διατριβή]/
by: Κιοπετσόγλου, Ελένη
Published: (2014) -
Commercial customer's expectations and perceptions of service quality a case study of Eurobank EFG /
by: Παφυλή, Αικατερίνη
Published: (2011) -
Διερεύνηση της ποιότητας των τραπεζικών υπηρεσιών με τη χρήση ερωτηματολογίου ικανοποίησης χρηστών [Διπλωματική διατριβή] /
by: Ταρασίδης, Θεμιστοκλής Γ.
Published: (2013) -
Διερεύνηση των βασικών παραγόντων που επηρεάζουν το βαθμό ικανοποίησης των πελατών και την αφοσίωσή τους στην προσφερόμενη υπηρεσία στον τομέα του retail banking στην ελληνική αγορά [Διπλωματική διατριβή] /
by: Καισαρέας, Αντώνιος
Published: (2012)