Διερεύνηση των βασικών παραγόντων που επηρεάζουν το βαθμό ικανοποίησης των πελατών και την αφοσίωσή τους στην προσφερόμενη υπηρεσία στον τομέα του retail banking στην ελληνική αγορά [Διπλωματική διατριβή] /
| Main Author: | |
|---|---|
| Corporate Author: | |
| Format: | Book |
| Language: | Greek |
| Published: |
Πάτρα:
Ε.Α.Π.,
2012
|
| Subjects: | |
| Online Access: | http://class.eap.gr/LotusQuickr/trade/Main.nsf/h_340B7EEA315F2AAEC2257A63003033B5/034B05E1F86F84CFC2257A630033BBA7/?OpenDocument&ResortAscending=18 |
Internet
http://class.eap.gr/LotusQuickr/trade/Main.nsf/h_340B7EEA315F2AAEC2257A63003033B5/034B05E1F86F84CFC2257A630033BBA7/?OpenDocument&ResortAscending=18| Βιβλιοθήκη | Ταξιθετικός αριθμός | Αριθμός Αντιτύπων | Πληροφορίες | Κατάσταση |
|---|---|---|---|---|
| Ελληνικό Ανοικτό Πανεπιστήμιο | - | 1 | Προβολή | OPAC |