LEADER 01671nam a2200277 a 4500
001 860345
005 20171111231306.0
008 061122s2006 gr r 000 0 gre d
040 |a EAP  |b gre  |e AACR2 
100 1 |a Ζήσης, Βασίλειος 
245 1 0 |a Ικανοποίηση του πελάτη  |b η περίπτωση του τραπεζικού κλάδου: [Διπλωματική διατριβή] /  |c Ζήσης Βασίλειος 
260 |a Πάτρα:  |b Ε.Α.Π.,  |c 2006 
300 |a 1 Cd-rom (1,40 ΜΒ) :  |b πίν., σχήμ., γραφ., διαγρ. 
500 |a Σχολή: Κοινωνικών Επιστημών. 
500 |a Πρόγραμμα: Τραπεζική. 
504 |a Περιλαμβάνει βιβλιογραφικές αναφορές. 
650 1 0 |a Διατριβές, Διπλωματικές 
650 1 0 |a Τράπεζες και τραπεζικές εργασίες  |x Πελάτες 
650 1 0 |a Τράπεζες και τραπεζικές εργασίες  |x Πελάτες  |x Εξυπηρέτηση 
650 1 0 |a Τράπεζες και τραπεζικές εργασίες  |x Ποιότητα 
650 1 0 |a Τράπεζες και τραπεζικές εργασίες  |x Πελάτες  |x Ικανοποίηση 
650 1 0 |a Τράπεζες  |x Πελάτες  |x Ικανοποίηση 
650 7 |a Διπλωματικές διατριβές  |x ΤΡΑ 
710 |a Ελληνικό Ανοικτό Πανεπιστήμιο 
856 4 0 |u http://class.eap.gr/QuickPlace/trade/Main.nsf/h_0B9E43B7A471D13EC2257031003D3FFA/9D72543734CB7B58C225727E004A3211/?OpenDocument 
952 |a GR-PaHOU  |b 59cc7bd46c5ad13446fca9d7  |c 998a  |d 945l  |e -  |t 1  |x m  |z Books