Services marketing : people, technology, strategy /

Main Author: Lovelock, Christopher H.
Corporate Author: Pearson
Other Authors: Wirtz, Jochen
Format: Book
Language:English
Published: Boston: Pearson, 2011
Edition:7th ed., global ed.
Subjects:
LEADER 00923nam a2200253 a 4500
001 734450
005 20171111231110.0
008 111201s2011 gr r 000 0 eng d
020 |a 9780136118749 
040 |a GR-KoDPT  |b gre  |e AACR2 
050 |a HF5415.13  |b .L5883 2011 
100 1 |a Lovelock, Christopher H. 
245 1 0 |a Services marketing :  |b people, technology, strategy /  |c Christopher Lovelock, Jochen Wirtz 
250 |a 7th ed., global ed. 
260 |a Boston:  |b Pearson,  |c 2011 
300 |a 648 σ. :  |b εικ. ;  |c 28 εκ. 
504 |a Περιέχει βιβλιογραφικές παραπομπές και ευρετήριο 
650 0 |a Marketing  |x Management 
650 0 |a Professions  |x Marketing 
650 0 |a Service industries  |x Marketing 
650 0 |a Customer services  |x Marketing 
700 1 |a Wirtz, Jochen 
710 |a Pearson 
952 |a GR-KoDPT  |b 59cc24b26c5ad13446f93079  |c 998a  |d 945l  |e HF 5415 .13  |t 1  |x m  |z Books