Η ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών στον τραπεζικό χώρο στην Ελλάδα η σύγκριση του επιπέδου παροχής υπηρεσιών μεταξύ δυο τραπεζών στους εταιρικούς πελάτες των: [Διπλωματική διατριβή] /

Main Author: Γεροχειμώνας, Γεώργιος
Corporate Author: Ελληνικό Ανοικτό Πανεπιστήμιο
Format: Book
Language:Greek
Published: Πάτρα: Ε.Α.Π., 2009
Subjects:
Online Access:http://class.eap.gr/QuickPlace/trade/Main.nsf/h_548908D24B20BDF9C22575F60039EBC3/574B83311CA2C0B7C22575F90037A11C/?OpenDocument
LEADER 01933nam a2200289 a 4500
001 806831
005 20171111231215.0
008 090729s2009 gr r 000 0 gre d
040 |a EAP  |b gre  |e AACR2 
100 1 |a Γεροχειμώνας, Γεώργιος 
245 1 2 |a Η ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών στον τραπεζικό χώρο στην Ελλάδα  |b η σύγκριση του επιπέδου παροχής υπηρεσιών μεταξύ δυο τραπεζών στους εταιρικούς πελάτες των: [Διπλωματική διατριβή] /  |c Γεροχειμώνας Γεώργιος 
260 |a Πάτρα:  |b Ε.Α.Π.,  |c 2009 
300 |a 1 Cd-rom (0,8 ΜΒ) :  |b πίν., σχήμ. 
500 |a Σχολή: Κοινωνικών Επιστημών. 
500 |a Περιλαμβάνει παράρτημα 
500 |a Περιλαμβάνει ερωτηματολόγιο. 
504 |a Περιλαμβάνει βιβλιογραφικές αναφορές. 
650 1 0 |a Διατριβές, Διπλωματικές 
650 1 0 |a Τράπεζες  |x Πελατοκεντρική προσέγγιση 
650 1 0 |a Τράπεζες  |x Πελάτες 
650 1 0 |a Τράπεζες και τραπεζικές εργασίες  |x Πελάτες  |x Εξυπηρέτηση 
650 1 0 |a Τράπεζες και τραπεζικές εργασίες  |x Πελάτες  |x Ικανοποίηση 
650 1 0 |a Τράπεζες και τραπεζικές εργασίες  |x Πελατοκεντρικά συστήματα 
650 7 |a Διπλωματικές διατριβές  |x ΤΡΑ 
710 |a Ελληνικό Ανοικτό Πανεπιστήμιο 
856 4 0 |u http://class.eap.gr/QuickPlace/trade/Main.nsf/h_548908D24B20BDF9C22575F60039EBC3/574B83311CA2C0B7C22575F90037A11C/?OpenDocument 
952 |a GR-PaHOU  |b 59cc74be6c5ad13446fb5b3c  |c 998a  |d 945l  |e -  |t 1  |x m  |z Books