|
|
|
|
LEADER |
01933nam a2200289 a 4500 |
001 |
806831 |
005 |
20171111231215.0 |
008 |
090729s2009 gr r 000 0 gre d |
040 |
|
|
|a EAP
|b gre
|e AACR2
|
100 |
1 |
|
|a Γεροχειμώνας, Γεώργιος
|
245 |
1 |
2 |
|a Η ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών στον τραπεζικό χώρο στην Ελλάδα
|b η σύγκριση του επιπέδου παροχής υπηρεσιών μεταξύ δυο τραπεζών στους εταιρικούς πελάτες των: [Διπλωματική διατριβή] /
|c Γεροχειμώνας Γεώργιος
|
260 |
|
|
|a Πάτρα:
|b Ε.Α.Π.,
|c 2009
|
300 |
|
|
|a 1 Cd-rom (0,8 ΜΒ) :
|b πίν., σχήμ.
|
500 |
|
|
|a Σχολή: Κοινωνικών Επιστημών.
|
500 |
|
|
|a Περιλαμβάνει παράρτημα
|
500 |
|
|
|a Περιλαμβάνει ερωτηματολόγιο.
|
504 |
|
|
|a Περιλαμβάνει βιβλιογραφικές αναφορές.
|
650 |
1 |
0 |
|a Διατριβές, Διπλωματικές
|
650 |
1 |
0 |
|a Τράπεζες
|x Πελατοκεντρική προσέγγιση
|
650 |
1 |
0 |
|a Τράπεζες
|x Πελάτες
|
650 |
1 |
0 |
|a Τράπεζες και τραπεζικές εργασίες
|x Πελάτες
|x Εξυπηρέτηση
|
650 |
1 |
0 |
|a Τράπεζες και τραπεζικές εργασίες
|x Πελάτες
|x Ικανοποίηση
|
650 |
1 |
0 |
|a Τράπεζες και τραπεζικές εργασίες
|x Πελατοκεντρικά συστήματα
|
650 |
|
7 |
|a Διπλωματικές διατριβές
|x ΤΡΑ
|
710 |
|
|
|a Ελληνικό Ανοικτό Πανεπιστήμιο
|
856 |
4 |
0 |
|u http://class.eap.gr/QuickPlace/trade/Main.nsf/h_548908D24B20BDF9C22575F60039EBC3/574B83311CA2C0B7C22575F90037A11C/?OpenDocument
|
952 |
|
|
|a GR-PaHOU
|b 59cc74be6c5ad13446fb5b3c
|c 998a
|d 945l
|e -
|t 1
|x m
|z Books
|