Διαδικασίες σχεδιασμού και ενέργειες υλοποίησης στρατηγικών marketing από πολιτιστικούς οργανισμούς η περίπτωση του National Museum of Australia: [Διπλωματική διατριβή] - Ζαφειράτου, Μαρία (Ε.Α.Π., 2012)