Αναδιοργάνωση τμήματος εκκαθάρισης μισθοδοσίας υπαλλήλων του δημόσιου τομέα μέσω τη εφαρμογής συστήματος διασφάλισης ποιότητας Διπλωματική διατριβή] - Παπασημακοπούλου, Όλγα (Ε.Α.Π., 2014)