Ζαρκιάς, Ι., & Zarkias, I. (2009). The EFQM excellence model and its application to the greek public sector: Το ευρωπαϊκό μοντέλο επιχειρηματικής αριστείας και η εφαρμογή του στον ελληνικό δημόσιο τομέα : [Διπλωματική διατριβή]. Πάτρα: Ε.Α.Π..
Chicago Style CitationΖαρκιάς, Ιωάννης, and Ioannis Zarkias. The EFQM Excellence Model and Its Application to the Greek Public Sector: Το ευρωπαϊκό μοντέλο επιχειρηματικής αριστείας και η εφαρμογή του στον ελληνικό δημόσιο τομέα : [Διπλωματική διατριβή]. Πάτρα: Ε.Α.Π., 2009.
MLA CitationΖαρκιάς, Ιωάννης, and Ioannis Zarkias. The EFQM Excellence Model and Its Application to the Greek Public Sector: Το ευρωπαϊκό μοντέλο επιχειρηματικής αριστείας και η εφαρμογή του στον ελληνικό δημόσιο τομέα : [Διπλωματική διατριβή]. Πάτρα: Ε.Α.Π., 2009.