Τι είναι το μάνατζεμεντ - KLEIN, Jacques (Εγκυκλοπαίδεια της Επιχειρήσεως. Συλλογή Εκλεκτών Βιβλίων Ιδιωτικής Οικονομίας και Οργανώσεως Επιχειρήσεων, 1973)