Σύγχρονα πληροφοριακά συστήματα επιχειρήσεων ERP CRM BRM - Φιτσιλής, Παναγιώτης. (Ακαδημαϊκά Ηλεκτρονικά Συγγράμματα και Βοηθήματα Κάλλιπος, 2015)